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餐飲策劃設計|coco奶茶上線預點餐功能提升用戶體驗

餐飲策劃設計|coco奶茶上線預點餐功能提升用戶體驗

  買杯coco奶茶,排隊20分鍾在正常不過的了。coco奶茶店門店前,總是排著長長的隊伍,等待一杯美味的奶茶。但今天,再 也 不用排隊等待買coco奶茶啦。coco奶茶2800門店上線美團點評預點餐,這也預示著餐飲經營又進入一個新的階段。

餐飲策劃設計|coco奶茶上線預點餐功能提升用戶體驗

  越來越多的消費者正在享 受到“提前點餐到店取”的便利。近日,知 名奶茶品牌coco都可奶茶與美團點評達成戰略合作。coco奶茶是享譽國 內外的茶飲品牌,由於門店生意比較好,消費者花時間等待製作的現象頻繁,為進一步提 升經營效率,提 高服務體驗,coco奶茶品牌下的2800家門店正式安裝上線預點餐功能。

  目前,人們對於消費的需求,越來越高,服務體驗顯得越來越重要。據美團點評餐飲業務相 關負 責人表示,自上線預點餐以來,coco門店日均訂單量和動銷率都有明 顯的提 升。未來預點餐功能的“點餐即會員”的模式也可以作為商家經營能力的發力點,用戶通過預點餐的操作行為成為商家的會員,從而增加用戶粘性。

餐飲策劃設計|coco奶茶上線預點餐功能提升用戶體驗

  預點餐功能是一項全 新的場景服務產品,消費者可以提前在手機上點餐預約取餐時間,免去了門店前等候。預點餐功能,幫助餐飲商家與平台已有的生活消費場景包括休閑、娛樂、旅遊等形成新的鏈接。據了解,在CoCo都可之前,眾 多知 名餐飲品牌桂源鋪、蘭芳園、華萊士等同樣已上線預點餐服務。

  新型茶飲業態以產品和空間為基礎,正在讓售賣“生活方式”成為流行,更多的二線城市迅 速成為新增 長點,預計茶飲整體市場已達千 億規模。而對於美團點評來說,通過預點餐產品功能創 新,可以更 好的促 進商戶線上線下一體化,提 升商戶效率和用戶體驗。coco奶茶正是看中了這一點,快 速的給消費者帶來方便!


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